据北京12365投诉举报中心统计,2005年1~8月份该中心共接到关于家用电器类产品的申诉950余件,其中有关产品噪声的投诉和咨询就有90件,约占总数的9%。消费者投诉最多的产品是电冰箱,占总数的28%;空调器占总数的25%,多是反映室外机工作噪音大;电视机占总数的20%,多是反映有较强的交流声;洗衣机占总数的13%,反映标明是“静音”,但噪声很大。
另外,还有反映抽油烟机、燃气热水器、饮水机和电磁炉噪声大的投诉。
污染来源:中国室内环境监测中心专家杨志刚指出,家庭中的噪声污染,主要来源于各种家电的使用。比如电视机、录音机、洗衣机、电风扇、空调器、电脑主机等,都会产生噪声。如果同时开启几种家电,噪声汇集,其危害程度不亚于商业繁华区的噪声污染。长时间生活在这样的环境里,有损人们的健康。尤其对婴幼儿、老人和孕妇以及神经衰弱、心脏病、高血压、胃肠功能紊乱等疾病的患者危害更大。
防治策略:有些人在使用电器用品时,不注意使用方法和卫生要求,这样会加剧噪声污染的后果。比如有的人戴耳机听音乐时,把音量调得很大,还有的人在听强劲的音乐或其他节目时不停地吸烟,这对人的某些器官危害很大。选择家用电器时,要力求挑选那些性能好,噪声低的产品;要注意对电器的使用和维修,使家庭噪声控制在合理的范围之内;卧室里一般不宜安置声级过高的家电;养成良好的使用习惯,使用电视机或收录机,音量不要太大;尽量不要长时间地启用两件以上的家用电器。
